Politique de confidentialité

Introduction

Chez BudgetSage France, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons à votre sujet, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant ces informations.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre site web, de nos applications mobiles et de nos services en ligne. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations financières : revenus, dépenses, objectifs d'épargne (si vous utilisez nos outils de planification budgétaire)
Contenu des messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact ou par e-mail

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

Données de connexion : adresse IP, type et version du navigateur, paramètres de fuseau horaire
Informations sur votre visite : pages consultées, durée de la visite, parcours de navigation
Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

Fournir, maintenir et améliorer nos services
Personnaliser votre expérience et vous présenter des contenus adaptés à vos besoins
Communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et vous envoyer des informations sur nos services
Analyser l'utilisation de nos services pour améliorer leur fonctionnalité et leur pertinence
Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité

Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois partager vos informations dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (hébergement, analyse de données, traitement des paiements)
Avec des partenaires commerciaux, avec votre consentement explicite
Pour nous conformer à des obligations légales, protéger nos droits ou ceux d'autrui
Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Ces mesures incluent le chiffrement des données, des pare-feu, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.

Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations transmises à notre site ou stockées dans nos systèmes.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Les types de cookies que nous utilisons sont :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site et améliorer ses performances
Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience
Cookies de ciblage : pour vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
Droit de rectification : vous pouvez nous demander de corriger les données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité des données : vous pouvez recevoir une copie de vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou basé sur un intérêt légitime

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, sauf circonstances exceptionnelles.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et répondre aux finalités définies dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent :

La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous
Les obligations légales auxquelles nous sommes soumis
Les recommandations des autorités de protection des données
Les délais de prescription applicables

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes de celles de votre pays.

Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, nous prenons des mesures appropriées pour garantir que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat, conformément au RGPD.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Par email : [email protected]
Par courrier : BudgetSage France, 15 Rue de la Finance, 75008 Paris

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.